Elektrické kytary Fokus

Standardní obchodní podmínky:

• Expedice ze skladu probíhá do 48 hodin po obdržení objednávky.
• V případě, že zboží není skladem, tak Vás ihned vyrozumíme a dohodneme se na dalším postupu.
• Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. Smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží a jeho převzetím.
• Prodávající má právo odmítnout objednávku od kupujícího, který neodebral či řádně nezaplatil závazně objednané zboží v minulosti. Toto právo se vztahuje na zásilky, které se vrátily zpět k prodávajícímu. Kupujícímu následně zaniká nárok na vytvoření internetové objednávky.
• Zboží je zasíláno dobírkou přes zásilkovou firmu General parcel. Po předchozí dohodě lze převzít zboží přímo v našem skladě.
• Doprava po ČR je zdarma.
• Při větším odběru Vám cenu přepravy oznámíme při potvrzení objednávky.
• Na osobní odběr z centrálního skladu je třeba se předem dohodnout (neboť tam není stálá služba)

Zásilky na Slovensko:

• Dopravu na území Slovenské republiky zajišťuje společnost General parcel.
• Dorušení zásilky je max. do 3 dnů od expedice z centrálního skladu (běžne tedy celkem do 7-mi dnů od objednání).
• Za přepravu na Slovensko je účtován poplatek 10 €.
• Cena se přepočítává na € dle oficiálního kurzu České národní banky ke dni expedice.

Odstoupení od smlouvy ze strany spotřebitele je uskutečněno:

1. nepřevzetím dobírky
2. písemným zrušením.

Záruční podmínky:

• Daňový doklad slouží zároveň jako záruční list.
• Na námi prodávané zboží poskytujeme záruku 2 roky.
• V případě reklamace nás kontaktujte na telefon 603 892 124 nebo mailem na kytary@fokuskytary.cz
Zboží lze do 14-ti dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu.Vrací se pouze částka zaplacená za zboží, nikoliv za přepravu.
• Informace k likvidaci elektrických a elektronických zařízení: elektrické nebo elektronické výrobky nesmí být likvidovány společně s komunálním odpadem.Za účelem správné likvidace výrobku jej odevzdejte na určených sběrných místech, kde budou přijata zdarma.Více na www.asekol.cz.
• Příplatky na ekologickou likvidaci jsou již zahrnuty v ceně.

Postup při vrácení zboží:

Kupující osobně či přepravní službou dopraví na své vlastní náklady kompletní zboží včetně originálních obalů a příslušenství spolu s fakturou na níže uvedenou adresu:
Martin Švehla
Okružní 907
67401 Třebíč

Po obdržení kompletního a nepoškozeného původně zakoupeného zboží včetně kopií dokladů o zakoupení vystaví prodávající dobropis. Tento dobropis zašle nebo předá kupujícímu. Po obdržení kupujícím podepsaného dobropisu vrátí prodávající kupujícímu dobropisovanou částku v hotovosti na prodejně nebo převodem na účet. Pokud se jedná o účet mimo ČR, nese kupující všechny bankovní poplatky spojené s mezinárodní platbou.
Upozornění: Při zasílání poštou zboží pečlivě zabalte. Za případné poškození během přepravy nenese prodávající odpovědnost. Zboží neposílejte na dobírku.
Takové zásilky nemůžeme přijmout. Kupujícím uhrazené náklady na expedici se nevrací.

Možnost vrácení se nevztahuje na:

• spotřební materiál (struny, čističe apod.)
• zboží, které podléhá autorskému zákonu (knihy, CD atd.)
• dechové nástroje (z hygienických důvodů) – např. flétny, foukací harmoniky atd.
• zboží, které obvykle není skladem a bylo objednáno pro konkrétního zákazníka
• zboží, které vykazuje závadu (v tom případě je nutné postupovat dle reklamačního řádu)
• zboží, které jeví jakékoliv známky opotřebení
• zboží bez originálních obalů a příslušenství nebo zboží s poškozeným obalem.

Řešení sporů:

• Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.
• Kupující se může obrátit s žádostí o radu ohledně svých spotřebitelských práv na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).
• Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).